Klacht: libelle

29011007libelle op 03 juli 2019 over Sanoma in de categorie Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Sanoma
Categorie Media
Status Open
Datum 3 juli 2019

Een klant heeft een klacht ingediend over het niet ontvangen van het tijdschrift Libelle van Sanoma. Ondanks een abonnement is de levering niet uitgevoerd, wat heeft geleid tot onvrede bij de abonnee. De klacht is goedgekeurd.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM