Klacht: Libelle

Fien garretsen op 20 september 2015 over Sanoma in de categorie Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 21 september 2015
Reactie van het bedrijf:

Een email naar de auteur van de klacht is verzonden. Adres klopt niet. Gevraagd om mail.

Bedrijf Sanoma
Categorie Media
Status Opgelost
Datum 20 september 2015

Een klant heeft aangegeven dat zij de Libelle niet heeft ontvangen op donderdag 17 september 2015. Deze klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Libelle niet ontvangen afgelopen donderdag de 17e sept.2015

Gewenste Oplossing:

Als ik hem alsnog ontvang

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sanoma in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sanoma een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Sanoma

11 jaren geleden - Een email naar de auteur van de klacht is verzonden. Adres klopt niet. Gevraagd om mail.

Sanoma

Heeft op 21 september 2015 om 10:17 geantwoord

Geboden Oplossing:

Een email naar de auteur van de klacht is verzonden. Adres klopt niet. Gevraagd om mail.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM