Klacht: kan niet mijn hoerabon verzilveren

ameztir op 26 september 2020 over Sanoma in de categorie Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Sanoma
Categorie Media
Status Open
Datum 26 september 2020

Een klant heeft een hoera-kaart ontvangen voor zijn verjaardag, maar ondervindt problemen bij het verzilveren ervan. Ondanks pogingen om de kaart te gebruiken, is het niet gelukt om deze in te wisselen.

Mijn Klacht:

Ik heb een hoera kaart gekregen voor mijn verjaardag maar kan hem nergens verzilveren

Gewenste Oplossing:

Als ik hem kan verzilveren

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM