Klacht: Kan cadeau niet activeren

John felperlaan op 22 november 2020 over Sanoma in de categorie Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Sanoma
Categorie Media
Status Open
Datum 22 november 2020

Een consument heeft problemen met het activeren van een ontvangen cadeaubon van Sanoma. Ondanks meerdere pogingen lukt het niet om de bon te gebruiken. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Kan gekregen cadeau bon niet activeren

Gewenste Oplossing:

Als het werkt

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM