Terug

Klacht: Kado

[email protected] op 19 april 2018 over Sanoma in de categorie Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Sanoma
Categorie Media
Status Open
Datum 19 april 2018

Een abonnee van Sanoma uit zijn onvrede over het feit dat nieuwe klanten een tas cadeau krijgen voor hetzelfde maandbedrag, terwijl trouwe klanten dit niet ontvangen. Na contact met een medewerker over deze kwestie overweegt de abonnee om het abonnement na afloop niet te verlengen.

Mijn Klacht:

Ik heb enkele maanden mijn abonnement weer verlengd. Tot mijn verbazing krijg jee nu voor het zelfde maandbedrag een tas kado. Ik vind dit niet kunnen voor diegene die al jarenlang een abonnement hebben. Zoals ik. Daar heb ik ook over gebeld met een medewerker van jullie. Ben dan ook van plan om na mijn abonnement deze niet meer te verlengen.

Gewenste Oplossing:

Ik vind dat jullie trouwe abonnees tegemoet moeten komen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sanoma

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sanoma nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Sanoma

Alle klachten over Sanoma →

Vergelijkbare klachten in Media

Alle klachten in Media →
Meld uw Klacht over Sanoma
Zo werkt het