Mijn Klacht:
In de laatste weken heb ik 3 x geen Libelle mogen ontvangen.
Ik was gewend de Libelle op donderdag te mogen ontvangen, dit werd soms ook wel eens de vrijdag.
Gewenste Oplossing:
De Libelle iedere week op donderdag te mogen ontvangen
In de laatste weken heb ik 3 x geen Libelle mogen ontvangen.
Ik was gewend de Libelle op donderdag te mogen ontvangen, dit werd soms ook wel eens de vrijdag.
De Libelle iedere week op donderdag te mogen ontvangen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM