Klacht: Humo niet ontvangen

Els Lotry op 24 juli 2021 over Sanoma in de categorie Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Sanoma
Categorie Media
Status Open
Datum 24 juli 2021

Een klant heeft aangegeven dat hij deze week zijn tijdschrift Humo, dat normaal op dinsdag wordt bezorgd, niet heeft ontvangen. De klacht is goedgekeurd door het platform.

Mijn Klacht:

Normaal krijg ik Humo op dinsdag ;
deze week dus niet ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Ik wil Humo die ik normaal zou moeten ontvangen hebben op dinsdag 20 juli.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM