Mijn Klacht:
Normaal dinsdag humo in de brievenbus. Vandaag nogniks ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Liefst vandaag nog humo ontvangen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 5 december 2016
Reactie van het bedrijf:
Beste mevrouw Jacobs, Bedankt voor uw bericht. Wat vervelend om te horen dat u uw editie niet heeft mogen ontvangen. Excuses voor het ervaren ongemak. Omdat de uitgever gaat over de uitlevering van de tijdschriften verzoeken wij u met hen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sanoma in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sanoma een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Sanoma
Heeft op 05 december 2016 om 12:20 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
