Klacht: Hoera kaart ontvangen in augustus 2020.

ajinpg op 23 oktober 2020 over Sanoma in de categorie Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 7.0/10 ★★★★☆
Bedrijf Sanoma
Categorie Media
Status Open
Datum 23 oktober 2020

Een consument heeft een hoera kaart ontvangen van Sanoma in augustus 2020, maar ondervindt problemen met de persoonlijke code die op de kaart staat vermeld. Deze code wordt niet geaccepteerd, wat leidt tot frustratie.

Mijn Klacht:

De persoonlijke code die vermeld staat op de kaart wordt niet geaccepteerd!

Gewenste Oplossing:

Zodra ik het gekozen magazine wat ik heb aangeklikt in de brievenbus ontvang!

Beoordeling 7/10 star-4 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM