Klacht: Hoera cadeau?

[email protected] op 10 oktober 2020 over Sanoma in de categorie Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Sanoma
Categorie Media
Status Open
Datum 10 oktober 2020

Een klant van Sanoma ervaart problemen bij het invoeren van een persoonlijke code, omdat er geen pagina beschikbaar is waar dit mogelijk is. Hierdoor kan de klant niet profiteren van het aangeboden cadeau.

Mijn Klacht:

Ik probeer mijn persoonlijke code in te voeren maar krijg nergens een pagina waar dat kan.

Gewenste Oplossing:

ls ik mijn cadeau in huis heb.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM