Een klant van Sanoma ervaart problemen met het invoeren van zijn persoonlijke code, die volgens hem niet klopt. Ondanks verschillende pogingen om de code correct in te voeren, blijft de foutmelding verschijnen. Deze situatie deed zich ook al vorig jaar voor, waardoor de klant besloot het toen maar te laten zitten.
Wanneer ik mijn persoonlikjke code in tik krijg ik een melding dat mijn persoonlijke code niet klopt.
Ijkheb het op verschillende manieren geprobeerd.
Vorig jaar was dat ook al zo, toen heb ik het maar laten zitten.
Wanneer ik alsnog mijn cadeau abonnement krijg.
ik zou graag 2 nr. van het blad Flow willen ontvangen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sanoma
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sanoma nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
