Mijn Klacht:
Geachte heer/mevrouw,
Hierbij graag vraag ik uw aandacht voor het volgende.
Ik probeerde met u telefonisch contact te nemen. Het is niet gelukt. Alle lijnen waren bezet en ik bleef lang achter de lijn!
De laatste maanden, heb ik onregelmatig mijn tijdschrift ‘ Totaal TV van u ontvangen. Dit is minstens vier keer gebeurd. Ik nam contact met u en meldde dit.
Voor me werd het duidelijk dat het tijdschrift te laat wordt opgestuurd of helemaal niet.
Hopelijk dit grondig gekeken wordt en aan de verantwoordelijke persoon wordt doorgegeven.
Met vriendelijke groet,
N. Mirzaei Asl
Gewenste Oplossing:
In totaal ben ik van uw werkwijze tevreden geweest.
Ondanks dat bij de verandering van het TV programma, zie ik geen correctie in de tijdschrift. Dit kan gebeuren. Toch heb ik nooit dat geklaagd.
Beter even aandacht door u.
