Klacht: heb geen libelle ontvangen

berga op 22 februari 2023 over Sanoma in de categorie Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 8.0/10 ★★★★☆
Bedrijf Sanoma
Categorie Media
Status Open
Datum 22 februari 2023

Een klant heeft geen exemplaar van het tijdschrift Libelle ontvangen, wat nu de tweede keer is dat dit voorkomt. De klacht is goedgekeurd door de instantie.

Mijn Klacht:

heb geen libelle ontvangen
dit is al de 2e keer

Gewenste Oplossing:

morgen mijn libelle
maar wel voor zondag

Beoordeling 8/10 star-4 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM