Klacht: Gratis tijdschriftabonnement

Middelkoop Stolle op 30 oktober 2020 over Sanoma in de categorie Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Sanoma
Categorie Media
Status Open
Datum 30 oktober 2020

Een consument heeft geprobeerd toegang te krijgen tot de website www.magazine.nl/hoera om een gratis tijdschriftabonnement te kiezen, maar ondervindt problemen met het bereiken van de site. Hierdoor kan de consument niet profiteren van de aangeboden actie.

Mijn Klacht:

Ik mag een gratis tijdschrift abonnement uitkiezen op www.magazine.nl/hoera maar ik kan niet op de website komen

Gewenste Oplossing:

Als ik een gratis tijdschrift abonnement kan bestellen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM