Klacht: Gratis abonnement verjaardag werkt niet

Acegikmo op 02 oktober 2020 over Sanoma in de categorie Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Sanoma
Categorie Media
Status Open
Datum 2 oktober 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Lukt niet om mijn gratis kado abonnement in te bieten.

Via de chat (meestal binnen 1 minuut reactie) maar na 10 minuten wachten gestopt.

Slecht hoor.

Gewenste Oplossing:

Ben al 45 jaar abonnee van Libelle. Erg teleurgesteld nu!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM