Mijn Klacht:
kan nergens mijn gratis abonnement aangeven die ik kan krijgen vanwege verjaardag. mijn code is: VJCF52YIS1 en wilde graag bookmagazine hiervoor kiezen
Gewenste Oplossing:
kunt u dit voor mij oplossen? abon. nr. 33826231
Een klant van Sanoma heeft moeite met het inwisselen van een gratis abonnement dat hij kan ontvangen vanwege zijn verjaardag. Hij kan nergens de mogelijkheid vinden om zijn code, VJCF52YIS1, in te voeren en wil graag het bookmagazine kiezen.
kan nergens mijn gratis abonnement aangeven die ik kan krijgen vanwege verjaardag. mijn code is: VJCF52YIS1 en wilde graag bookmagazine hiervoor kiezen
kunt u dit voor mij oplossen? abon. nr. 33826231
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM