Mijn Klacht:
Ik heb, als abonnee van Libelle, mijn Libelle met weeknummer 23 niet ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Ik wil deze alsnog toegestuurd krijgen
Geachte mevrouw Poot, Volgens onze gegevens is nummer 23-2013 van Libelle nogmaals naar u verstuurd. Mocht u deze onverhoopt toch nog niet ontvangen hebben horen wij dit graag. We zullen hem dan uiteraard nogmaals versturen. Mocht u nog andere vragen...
Ik heb, als abonnee van Libelle, mijn Libelle met weeknummer 23 niet ontvangen.
Ik wil deze alsnog toegestuurd krijgen
Heeft op 18 april 2026 om 17:52 geantwoord
Geachte mevrouw Poot,
Volgens onze gegevens is nummer 23-2013 van Libelle nogmaals naar u verstuurd. Mocht u deze onverhoopt toch nog niet ontvangen hebben horen wij dit graag. We zullen hem dan uiteraard nogmaals versturen.
Mocht u nog andere vragen hebben kunt u altijd contact opnemen.
Met vriendelijke groet,
Sanoma Webcare Team.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sanoma in behandeling genomen
Bericht van Sanoma
12 jaren geleden - Vervelend dat u editie 23 van Libelle niet heeft ontvangen. Via onze website hebben we de bezorgklacht ontvangen en de gemiste Libelle is alsnog naar u verzonden. Mocht u nog vragen hebben, kunt u ook contact opnemen met onze klantenservice via 088 - 5500113. Met vriendelijke groet, Sanna Sanoma Media
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM