Klacht: Geen Libelle ontvangen

MargotP op 03 juni 2013 over Sanoma in de categorie Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost
Reactie van het bedrijf:

Geachte mevrouw Poot, Volgens onze gegevens is nummer 23-2013 van Libelle nogmaals naar u verstuurd. Mocht u deze onverhoopt toch nog niet ontvangen hebben horen wij dit graag. We zullen hem dan uiteraard nogmaals versturen. Mocht u nog andere vragen...

Bedrijf Sanoma
Categorie Media
Status Opgelost
Datum 3 juni 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb, als abonnee van Libelle, mijn Libelle met weeknummer 23 niet ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Ik wil deze alsnog toegestuurd krijgen

Sanoma

Heeft op 18 april 2026 om 17:52 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte mevrouw Poot,

Volgens onze gegevens is nummer 23-2013 van Libelle nogmaals naar u verstuurd. Mocht u deze onverhoopt toch nog niet ontvangen hebben horen wij dit graag. We zullen hem dan uiteraard nogmaals versturen.

Mocht u nog andere vragen hebben kunt u altijd contact opnemen.

Met vriendelijke groet,

Sanoma Webcare Team.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sanoma in behandeling genomen

Bericht van Sanoma

12 jaren geleden - Vervelend dat u editie 23 van Libelle niet heeft ontvangen. Via onze website hebben we de bezorgklacht ontvangen en de gemiste Libelle is alsnog naar u verzonden. Mocht u nog vragen hebben, kunt u ook contact opnemen met onze klantenservice via 088 - 5500113. Met vriendelijke groet, Sanna Sanoma Media

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM