Heb vorige week klacht gemeld. Geen Libelle nr 6 ontvangen.
Kreeg afgelopen zaterdag nr 7 opgestuurd, terwijl ik deze al op de normale leverdag ontvangen had. Ben nu in het bezit van 2 nummers 7 en heb geen nr 6.
Alsnog nasturen van Libelle nr 6
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sanoma in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sanoma een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Sanoma
13 jaren geleden - Het spijt mij te lezen dat u een klacht heeft over uw abonnement Libelle. Onze klantenservice heeft intussen contact met u opgenomen. Met vriendelijke groet, Sanna Sanoma Media Netherlands B.V.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
