Mijn Klacht:
Helaas heb ik Libelle nr. 3 niet ontvangen. Omdat ik wat “achter” ben met lezen, ontdek ik dat nu pas.
Gewenste Oplossing:
Heel graag zou ik Libelle nr. 3 nog ontvangen.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 28 januari 2016
Reactie van het bedrijf:
Libelle editie 3 is nagezonden. Deze ontvangt u binnen drie tot vijf werkdagen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sanoma in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sanoma een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Sanoma
Heeft op 28 januari 2016 om 10:32 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
