Geachte mevrouw van Buuren, Dit is een centraal gegenereerde mail bericht. Bedankt voor uw bericht op Klacht.nl. Volgens onze gegevens is uw klacht opgelost. Mocht dit niet het geval zijn kunt u contact met ons opnemen en anders kunt u...
Een klant heeft meerdere fouten ontdekt in het kleurboek van Sanoma, waarbij verschillende nummers op de kleurplaten ontbreken. Hoewel de klant aanvankelijk begrip had voor de situatie, begint de frustratie te groeien door het aantal fouten. De klant verzoekt om een reactie van het bedrijf.
Ik heb het klassieke filmfiguren kleurkunst kleurboek
En ben nu al verschillende kleurplaten tegen gekomen dat er een aantal nummers in de kleurplaten ontbreken
De 1e keer dacht ik kan gebeuren maar er zijn er nu al een aantal
Hier baal ik een beetje van
Graag een reactie terug
Met vriendelijke groet
C van buuren
Als dit opgelost word
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sanoma
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sanoma nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sanoma in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sanoma een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 19 maart 2018 om 13:41 geantwoord
Geachte mevrouw van Buuren,
Dit is een centraal gegenereerde mail bericht.
Bedankt voor uw bericht op Klacht.nl.
Volgens onze gegevens is uw klacht opgelost.
Mocht dit niet het geval zijn kunt u contact met ons opnemen en anders kunt u deze mail als niet verzonden beschouwen.
Met vriendelijke groet,
Sanoma Webcare Team.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
