Mijn Klacht:
2 maanden terug de tina een jaar verlengd en nu zie ik dat er dubbel wordt afgeschreven……. zowel het oude als nieuwe maandtarief.
Gewenste Oplossing:
1 x per maand incasseren lijkt mij mooi zat.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een probleem ervaren met Sanoma, waarbij er dubbel is afgeschreven voor het tijdschrift Tina. Twee maanden geleden heeft de klant een jaarabonnement verlengd, maar zowel het oude als het nieuwe maandtarief worden in rekening gebracht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sanoma
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sanoma nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
