Voor mijn verjaardag een kaart gekregen met code voor een tijdschriftabonnement cadeau.
Helaas wordt de code niet geaccepteerd.
Ik heb gekozen voor 2 nr. (gratis) van het blad VT-wonen.
Het zou prettig zijn als bovenstaande geregeld gaat worden.
Reactie van de melder van de klacht Janneke Brokking
5 jaren geleden - Ik krijg alleen mails om om beoordelen hoe ik vind dat er met de klacht wordt omgegaan.... Ik vrrag alleen een antwoord op bovenstaande en ben niet iemand die op social media mijn bericht gaat plaatsen, dus voor mij niet relevant.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
