Klacht: cadeau tijdschriftenabonnement.

ellies18 op 29 september 2020 over Sanoma in de categorie Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Sanoma
Categorie Media
Status Open
Datum 29 september 2020

Een abonnee van Sanoma heeft moeite met het verkrijgen van een abonnement op Nouveau, zoals aangegeven op een promotionele kaart. Ondanks pogingen om het abonnement te activeren, heeft de abonnee nog geen succes ervaren.

Mijn Klacht:

Ik heb een abonnement op Libelle en de specials,naar aanleiding van de Hiep, hiep hoera kaart probeer ik een abonnement te krijgen op Nouveau
zoals op de kaart staat. het lukt me niet, dus nog niks hiep,hiep hoera,

groeten,ellie de Greef

Gewenste Oplossing:

Als ik dit beloofde abonnement van u krijg.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM