Een klant heeft moeite met het vinden van de website om een code voor een cadeau tijdschriftabonnement bij Sanoma te activeren. Ondanks pogingen om toegang te krijgen, lukt het niet om de juiste pagina te vinden. De klacht is goedgekeurd.
Kan de site niet vinden om mijn code te activeren
Als de site er is dan heb ik een leuk cadeau
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sanoma
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sanoma nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
