Klacht: Burkley Tas cadeau bij Margriet laat leerkruimels los

Monique-Lee1981. op 01 november 2018 over Sanoma in de categorie Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Sanoma
Categorie Media
Status Open
Datum 1 november 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Klacht burkley tas

Hallo,

Ik heb een cadeau bij mijn abonnement op de Margriet ontvangen. Mijn gegevens: 
Klantnummer: xxxxxxx102
Abonnementsnummer: 31279022

Het probleem is nu dat de tas stukjes ‘stofleerkruimels’ af laat op mijn kleding. Over mijn schouder en truitje en jas. Ik heb hem nu al een paar keer gedragen maar hij blijft dit doen. U zult begrijpen dat dit heel erg ververlend is. 🙁

Ik zou hier heel graag een oplossing voor krijgen want dit voelt erg sneu. De tas is nu simpleweg niet te gebruiken!

Ik heb Sanoma klantenservice 10 dagen geleden al gemaild over deze klacht maar nog geen reactie mogen ontvangen!

M.v.g.

Mw.Lem 

Gewenste Oplossing:

Reactie van Sanoma media met oplossing voor mijn nu niet bruikbare cadeau

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sanoma

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sanoma nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM