Klacht: Bladcadeau hoera

Ine van Koulil op 15 januari 2020 over Sanoma in de categorie Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Sanoma
Categorie Media
Status Open
Datum 15 januari 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vanmorgen kreeg ik als verjaardagscadeau een kaart voor €8,-. Bij het inloggen van de code kreeg ik de melding, dat er geen tegoed meer is.

Gewenste Oplossing:

Als ik iets krijg is het wel logisch dat de code alleen op mijn kaart staat en niet door iets of iemand al gebruikt kan zijn. Nieuwe code?

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM