Klacht: bladcadeau

bussem op 22 december 2013 over Sanoma in de categorie Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 9 januari 2014
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben contact opgenomen met deze klant middels een privébericht.

Bedrijf Sanoma
Categorie Media
Status Opgelost
Datum 22 december 2013

Een gebruiker heeft ervaren dat de website van Sanoma opent met alleen een achtergrond van sterretjes, zonder enige tekst of inlogmogelijkheden. Deze klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Website opent als achtergrond met sterretjes. Verder geen tekst,
Inlogmogelijkheid,informatie etc

Gewenste Oplossing:

Mogelijkheid bon te verzilveren.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sanoma in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sanoma een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Sanoma

Heeft op 09 januari 2014 om 12:33 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij hebben contact opgenomen met deze klant middels een privébericht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM