Terug

Klacht: blad niet te bestellen

Hilly Stellingwerff op 11 augustus 2019 over Sanoma in de categorie Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Sanoma
Categorie Media
Status Open
Datum 11 augustus 2019

Een klant ontving een bon voor Bladcadeau Select van Libelle ter gelegenheid van zijn verjaardag en wilde Libelle Puzzelen bestellen. Echter, de website www.bladcadeau.nl was niet bereikbaar, waardoor het niet mogelijk was om de persoonlijke code in te vullen. De klant voelt zich teleurgesteld door deze situatie.

Mijn Klacht:

Van Libelle kreeg ik een bon voor Bladcadeau Select in verband met mijn verjaardag. Ik wilde Libelle Puzzelen bestellen, maar helaas… De website www.bladcadeau.nlhoera is nergens te benaderen!! En dus kun je ook je persoonlijke code niet invullen. Dankjewel Libelle, blij gemaakt met een dooie mus…

Gewenste Oplossing:

Ik wil Libelle puzzelen kunnen bestellen op de wijze zoals aangegeven op de ontvangen felicitatiekaart

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sanoma

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sanoma nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Sanoma

Alle klachten over Sanoma →

Vergelijkbare klachten in Media

Alle klachten in Media →
Meld uw Klacht over Sanoma
Zo werkt het