Mijn Klacht:
Helaas hebben wij deze week geen Donald Duck ontvangen !!
Gewenste Oplossing:
Kunt u deze nog na bezorgen ??
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 2 oktober 2012
Reactie van het bedrijf:
Vervelend dat u nummer 40 van 2012 Donald Duck niet heeft ontvangen. Uiteraard zorgen wij ervoor dat u het gemiste nummer alsnog binnen 5 werkdagen ontvangt. Veel leesplezier. Met vriendelijke groet, Sanna, Sanoma Media BV
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sanoma in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sanoma een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Sanoma
Heeft op 02 oktober 2012 om 14:05 geantwoord
Geboden Oplossing:
Vervelend dat u nummer 40 van 2012 Donald Duck niet heeft ontvangen. Uiteraard zorgen wij ervoor dat u het gemiste nummer alsnog binnen 5 werkdagen ontvangt. Veel leesplezier. Met vriendelijke groet, Sanna, Sanoma Media BV
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
