Mijn Klacht:
Libelle nr. 9 niet ontvangen
Gewenste Oplossing:
altijd goed ontvangen.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft aangegeven dat zij haar exemplaar van Libelle nummer 9 niet heeft ontvangen. Ondanks eerdere communicatie met de klantenservice van Sanoma, is het probleem niet opgelost. De klant verwacht een adequate oplossing voor het gemis van het tijdschrift.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
