Klacht: Bezorging

3496015 op 14 juli 2018 over Sanoma in de categorie Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Sanoma
Categorie Media
Status Open
Datum 14 juli 2018

Een klant meldt dat de Libelle niet meer wordt bezorgd aan zijn dochter, ondanks dat de abonnementskosten keurig zijn betaald. De klant vraagt om opheldering over de reden van de stopzetting van de bezorging.

Mijn Klacht:

Volgens mijn dochter (aboonneenummer 21014208 ) wordt de Libelle niet meer bezorgd.

Wat is de reden ??? ER wordt door mij toch keurig betalld ????

Gewenste Oplossing:

Als er is opgelost.

Beoordeling 5/10 star-3 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM