Mijn Klacht:
Eind december heb ik mijn abonnement van 6 nummers op VT wonen opgezegd. Hiervan heb ik een bevestiging gehad, maar dan zou het nummer na 5 nummers al stoppen. Ik heb hier direct weer op gereageerd dat dit mijns inziens niet klopte en of ze het wilden controleren, maar ik krijg geen antwoord. Half januari nog een poging gedaan, maar te vergeefs. Ik baal er van dat ik bij een nette vraag geen antwoord krijg en dat mij volgens mijn telling (weer) een nummer door de neus wordt geboord. Ik vind het blad echt erg leuk hoor, maar op deze manier ben ik er behoorlijk klaar mee.
Gewenste Oplossing:
Netjes een antwoord terug als je een vraag stelt en gewoon de zes nummer ontvangen waar ik voor betaald heb.


