Mijn Klacht:
– 04.01.2016 per bank betaald Donald Duck Extra t/m nummer 01/2017.
Het laatste nummer hiervan ontvangen is nummer 06/2016.
– 02.02.2016 per bank betaald Donald Duck t/m nummer 34/2016.
Het laatste nummer hiervan ontvangen is nummer 21/2016.
De genoemde data van betaling zijn door Sanoma (Bas van de chat-service) bevestigd per mail van 20.06.2016.
Sinds februari 2016 ben ik bezig e.e.a. juist bevestigd te krijgen en correct te ontvangen. Omstreek 30 mails visa/versa verzonden zonder
resultaat.
Op mijn mail van 20.06.2016 tot op heden geen reactie ondanks reminders.
De abonnementen zijn bestemd voor de kleinzonen.
Verzoeke te bemiddelen dat hetgeen is afgesproken en betaald correct wordt uitgevoerd.
Met vriendelijke groet
H. van der Deure
Wildforster 90
3772 WG Barneveld
Bezorgadres:
Oscar en Ivar van ’t Foort
Koterweg 50
3772 BD Barneveld
Gewenste Oplossing:
Wanneer de exemplaren waarvoor betaald ook ontvangen zijn.
(10)
