Klacht: Aanvoerleiding nefit proline hrc24 serienummer 3290-106-000822-7746900030

user-1387696 op 21 oktober 2017 over Sanitair en Verwarming Specialist R. Wedding in de categorie Installatiebedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 21 oktober 2017

Er zijn herhaaldelijk problemen geweest met de warmwatervoorziening van de Nefit Proline HRC24 ketel, die al meerdere reparaties heeft ondergaan, waaronder het vervangen van sensoren en nu een doorgerotte aanvoerleiding. De klachten wijzen op mogelijke fabricagefouten, zoals een lasfout, die hebben geleid tot drukverlies en aanhoudende storingen.

Mijn Klacht:

Deze ketel heeft al vele reparaties nodig gehad. Te weten aanvoer en retour sensoren 8718600249 vervangen, stromingssensor 7746900492 vervangen en nu de aanvoerleiding 7746900476 geheel doorgerot ten gevolge van een lasfout slakinsluiting? Kortom lange tijd problemen met warmwatervoorziening en drukverlies.

Gewenste Oplossing:

Deze laatste, aanvoerleiding vervanging, welke doorgerot was tgv ondeugdelijk laswerk zou toch zeker vergoed moeten worden door de leverancier. Het is immers en fabrikage fout!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM