Mijn Klacht:
De bank die we hebben gekocht bij Sanders Meubelstad is nu drie jaar oud. De toplaag van het leer laat los, bladdert af, en is dus geen gezicht. We hebben dit gemeld bij de klantenservice en die wil wel een monteur sturen om te beoordelen, maar dat moet je dan zelf betalen. We hebben een gouden garantieplan afgesloten, waardoor we dit soort dingen konden verkopen aldus de verkoper in de winkel. Het mocht dus niet baten. Ik vind dit wel een heel beroerde service voor een bank van bijna 3500,-.
Gewenste Oplossing:
De bank bekleden met een deugdelijk stuk leer, zodat deze er weer toonbaar uit ziet.
