Mijn Klacht:
Vandaag geprobeerd een poef te bestellen. Verkoper verplichte onderhoudsset en levering van de poef te betalen. Deze twee hadden wij niet nodig. Onderhoudspullen genoeg en poef neem ik zelf onder mijn armen mee vanaf de winkel. Gaat hij ook nog vragen hoe hoog ik woon????
Daarna de aanbetaling die niet verplicht is. In deze Corona tijd ga ik als klant geen risico nemen. De verkoper wilde zelf ook niet het risico lopen dus was dat ons probleem. Ook was de aanbetaling 100 euro op een bedrag van 350 euro. Dit accepteerde ik niet en toen werd het ineens 75 euro ????. Dus u begrijpt uit dit verhaal dat ik de poef niet heb besteld.
Gewenste Oplossing:
Dat ik de poef kan bestellen zonder aanbetaling en levering op woonadres
