Mijn Klacht:
Bank bestaat uit 5 delen
Er zit hoogte verschil in de vullingen
Gewenste Oplossing:
Als dit isopgelost
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Sanders Wonen has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 4 januari 2018
Reactie van het bedrijf:
Goedemiddag heer Kroon. Dank u wel voor het plaatsen van uw bericht. Ik lees in uw dossier dat de bank 22-11 bij u is geleverd. Tevens hebben we uw foto's per mail ontvangen. Ik ga ervoor zorgen dat uw klantenbegeleider...
Een klant van Sanders Wonen heeft een klacht ingediend over een nieuwe bank die uit vijf delen bestaat. Er is een hoogteverschil geconstateerd in de vullingen van de bank. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sanders Wonen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sanders Wonen nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sanders Wonen in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sanders Wonen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Sanders Wonen
Heeft op 04 januari 2018 om 12:54 geantwoord
Geboden Oplossing:
Goedemiddag heer Kroon.
Dank u wel voor het plaatsen van uw bericht.
Ik lees in uw dossier dat de bank 22-11 bij u is geleverd.
Tevens hebben we uw foto's per mail ontvangen.
Ik ga ervoor zorgen dat uw klantenbegeleider telefonisch contact met u opneemt om een afspraak te maken met een servicemonteur.
Vertrouwende u op deze wijze voldoende te hebben geinformeerd
Met vriendelijke groet
Sophie, webcare Sanders Meubelstad
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
