Klacht: Niet compleet geleverde waarden

jean170247 op 29 mei 2012 over Sanders Wonen in de categorie Meubelwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Sanders Wonen has resolved this complaint
Klacht opgelost op 10 december 2012
Reactie van het bedrijf:

Klacht is verkeerd geregistreerd.

Categorie Meubelwinkels
Status Opgelost
Datum 29 mei 2012

Een klant van Sanders Wonen heeft een klacht ingediend over een onvolledige levering van een bestelling, geplaatst op 18 mei 2012. De geleverde items omvatten een Urban Toploader en een draadloze laptopmuis, maar de laptop XPS15 ontbrak. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Een bestelling die door u verzonden is op 18-5-2012 is onvolledig. Er werd een Urban Toploader (dell 40cm) en een Draadloze laptopmuis (dell wm311) geleverd, maar de laptop XPS15 leek bij deze bestelling niet bij te zijn.
Bestelnr 623023610
Klantennr BE3022574

Gewenste Oplossing:

Zo snel mijn laptop XPS15 ontvangen.Zo dat ik mijn betaalde waarde In mijn bezit heb.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sanders Wonen in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sanders Wonen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Sanders Wonen

Heeft op 10 december 2012 om 08:50 geantwoord

Geboden Oplossing:

Klacht is verkeerd geregistreerd.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM