Klacht: gescheurde onder kant van de bank.en ingezakte hoek

erg teleur gesteld sanders meubel op 04 april 2014 over Sanders Wonen in de categorie Meubelwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Sanders Wonen is working on this complaint
🔄 In behandeling
Categorie Meubelwinkels
Status In behandeling
Datum 4 april 2014

Een klant van Sanders Wonen heeft een klacht ingediend over een hoekbank die bij levering scheuren aan de onderkant vertoonde en een ingezakte hoek had. Ondanks herhaaldelijk contact met de klantenservice, voelt de klant zich ontevreden over de geboden oplossing, die bestond uit een reparatie, en beschouwt de behandeling door het personeel als onbeleefd. De klant vindt dat de bank, waarvoor 2000 euro is betaald, niet voldoet aan de verwachtingen die bij de aankoop zijn gewekt.

Mijn Klacht:

by het bezorgen van onze hoek bankstel.kwamen we achter dat er scheuren aan de onder kant van bank.
en bij de hoek is in gezakt.
veel contact met de klanten service.eindelijk sturen ze iemand die bank wou naaien.repareren.ben natuurlijk niet mee eens.kapotte hoek bank kon ik ook wel by markt plaats kopen.ik vind dat ik 2000 euro uit gegeven voor
deze bankstel,zo als dat in de winkel was afgesproken moeten krygen.,en klanten service van sanders zijn heel erg onbeleefd.weet je wat eene medewerkster zij we gaan ze naaien.zo niet heb je pech .erg gekwetst door deze hoge mede werkster van sanders..onbeleefd deze mensen lossen de broblemen niet.maar der by.voel me wel genaaid.grt

Gewenste Oplossing:

a. nieuwe hoek bank stel
of
b.geld terug
of
c,tegen moetkoming

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sanders Wonen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Sanders Wonen over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sanders Wonen nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sanders Wonen in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM