Mijn Klacht:
Op 17 juli hebben wij een bankstel ontvangen van Sandres meubelstad. In november hebben wij een klacht ingediend met de vraag of er iemand kon komen kijken naar de kreukels en verzakking van de rugleuning en zittingen. Het bankstel is pas 5 maanden oud maar ziet er nu al uit als of het al jaren in gebruik is. Op 2 december is er een monteur geweest die heeft foto’s gemaakt en gezegd dat er binnen twee weken een reactie zou komen. Nu is het al meer als drie weken geleden en we hebben niets meer vernomen.
Gewenste Oplossing:
We zullen tevreden zijn als het bankstel gerepareerd wordt of een nieuw bankstel
