Klacht: verkeerde post ontvangen met grote regelmaat

Broer10 op 14 november 2017 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Sandd
Status Open
Datum 14 november 2017

Er wordt regelmatig verkeerde post bezorgd op het adres Viezekoop 4 B in Leimuiden, waarbij post voor de buren van Vriezekoop 4 A op dinsdag door Sandd wordt afgeleverd. De klager merkt op dat deze situatie vervelend is, vooral omdat de buren geen brievenbus hebben en de post in hun stal moet worden neergelegd. Er wordt verzocht om de post voortaan op het juiste adres te bezorgen.

Mijn Klacht:

Bijna ieder dinsdag wordt bij mij op het adres Viezekoop 4 B Leimuiden de post van de buren bezorgt van Vriezekoop 4 A. Leimuiden. Dit gebeurt echt alleen bij bezorging van Sandd,op dinsdag. Deze gemakzucht( de bewoners van Vriezekoop 4 A hebben geen brievebus,dus moet je het daar in de stal neerleggen) begin nu wel erg vervelend te worden. Zou dit AUB vanaf nu gewoon bij het juiste adres gebracht kunnen worden. Mijn adres staat duidelijk vermeld bij mijn brievebus.

Gewenste Oplossing:

Als vanaf volgende week dinsdag geen post meer van mijn buuren in mijn brievebus zit

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM