Klacht: verkeerde bezorging

23432 op 19 mei 2017 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Sandd
Status Open
Datum 19 mei 2017

Er zijn klachten over verkeerde bezorging van post door Sandd. Post die bestemd is voor specifieke adressen, zoals Frans Halsstraat en Albert Cuypstraat, wordt op andere locaties afgeleverd, waaronder de Jan Steenstraat in Hengelo.

Mijn Klacht:

post welke bestemd is voor frans hals straat3 ,wordt bezorgd op jan steenstraat3, post welke bestemd is voor albert cuyp str 5 wordt bezorgd
op jan steen straat5 te Hengelo.

Gewenste Oplossing:

als de post op het juiste adres wordt bezorgd, dit lijkt mij vrij normaal!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM