xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx op 16 december 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Geachte Joop, Hartelijk dank voor uw reactie. Wij hebben uw melding in behandeling genomen. Mocht het onverhoopt nogmaals voorkomen, wilt u dan zo vriendelijk zijn ons dit te melden via [email protected]. Wij danken u bij voorbaat voor de moeite.
Er is herhaaldelijk verkeerde post bezorgd, met recentelijk vier verschillende adressen die in de brievenbus zijn aangetroffen. Ondanks eerdere meldingen aan het bedrijf is er geen oplossing geboden. De klager overweegt om de post weg te gooien en de situatie via de media aan de kaak te stellen.
Elke week vallen bij mij de verkeerde poststukken in de bus nu weer van
4 adressen. Ik heb U dit eerder gemeld doch tevergeefs, Als dit voortzet gooi ik het weg en ga melding maken via de media van de slechte
bezorging via Uw bedrijf.
Aks U bij mij de poost komt ophalen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sandd in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sandd een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 16 december 2014 om 10:27 geantwoord
Geachte Joop,
Hartelijk dank voor uw reactie.
Wij hebben uw melding in behandeling genomen. Mocht het onverhoopt nogmaals voorkomen, wilt u dan zo vriendelijk zijn ons dit te melden via [email protected].
Wij danken u bij voorbaat voor de moeite.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
