Mijn Klacht:
In totaal andere straat bezorgd, dus ben ik bang dat dit met mijn post ook zal gebeuren. Kunnen ze niet lezen of hebben ze er gewoon geen zin in!
Gewenste Oplossing:
Als de bezorger t adres leest
Klacht: verkeerd bezorgd!
goedidee op 13 april 2018 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Sandd heeft een klacht ingediend over een verkeerde bezorging van post, die in een totaal andere straat is afgeleverd. De klant maakt zich zorgen dat dit ook met zijn eigen post kan gebeuren en vraagt zich af of de bezorgers niet kunnen lezen of simpelweg geen moeite doen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
