velze052 op 29 april 2015 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.
Er is herhaaldelijk een probleem met het verdwijnen van de krant bij de postbezorging voor 9.00 uur op het adres Leliestraat 30 in Zeist. Dit heeft geleid tot frustratie bij de klager, die aangeeft dat dit niet de eerste keer is dat dit voorkomt. De klacht is inmiddels opgelost.
Hellaas moet ik u melden dat iedere keer als de post voor 9.00 uur word bezorgt dat mijn krant verdwenen is en dat is zeer vervelend.mijn adres is Leliestraat 30 3702 cc Zeist
en dit is niet de eerstste keer
Als mijn krant in de bus blijft
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sandd in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sandd een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 29 april 2015 om 13:08 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
