Mijn Klacht:
Post veel te laat binnen ook post van andere in mijn bus zeer slechte zaak ook privé post open gemaakt door de buren. Gaat hun niks aan.
Gewenste Oplossing:
Als mijn persoonlijke post bij oprijd binnenkomst
Klacht: Uitnodiging te laat binnen waardoor ik de kerst uitnodiging niet bij kon zijn vanwege de kaarten
De heer dan op 13 januari 2018 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft geklaagd over de vertraagde bezorging van post door Sandd, waardoor een belangrijke kerstuitnodiging te laat arriveerde. Daarnaast werd er melding gemaakt van andere post die ook te laat werd bezorgd en van privépost die door buren was geopend. De klant beschouwt deze situatie als zeer onacceptabel.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
