Mijn Klacht:
Heb meerdere rekeningen van Infomedisc niet ontvangen de afgelopen maanden! Met als gevolg brief van incasso bedrijf.
Gewenste Oplossing:
Als de post correct bezorgt wordt.
R.K. de Jong op 04 april 2018 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant van Sandd heeft meerdere rekeningen van Infomedisc niet ontvangen in de afgelopen maanden. Dit heeft geleid tot een brief van een incassobureau. De klant is ontevreden over de communicatie en het ontvangen van de rekeningen.
Heb meerdere rekeningen van Infomedisc niet ontvangen de afgelopen maanden! Met als gevolg brief van incasso bedrijf.
Als de post correct bezorgt wordt.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM