Klacht: Postbezorging op het VERKEERDE adres

Gert Vermeulen op 29 augustus 2016 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 29 augustus 2016
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Bedrijf Sandd
Status Opgelost
Datum 29 augustus 2016

Er is herhaaldelijk post bezorgd op het verkeerde adres, waarbij post voor de bovenbuurman in de eigen brievenbus is ontvangen. Dit betreft post die bestemd is voor het adres Carel Beukerhof 1-I, terwijl het op het adres Carel Beukerhof 1 is afgeleverd.

Mijn Klacht:

Al enige malen heb ik de post die voor mijn bovenbuurman bestemd is in mijn brievenbus ontvangen, zo ook vandaag.
De post is bezorgd op Carel Beukerhof 1 [ G.Vermeulen ] terwijl hij op het adres Carel Beukerhof 1-I [ ATL Gommans ] bij mijn buurman op de 1e etage in de brievenbus hoort.

Gewenste Oplossing:

Dus Niet

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sandd in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sandd een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Sandd

Heeft op 29 augustus 2016 om 09:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM