Klacht: Post wordt te laat of niet afgeleverd

[email protected] op 25 augustus 2016 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 25 augustus 2016
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Bedrijf Sandd
Status Opgelost
Datum 25 augustus 2016

Er wordt geklaagd over de late of niet-afgeleverde post door Sandd, met name belangrijke zendingen zoals bankdocumenten van ING. De klagers verzoeken om actie om dit probleem op te lossen. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Regelmatig wordt de post niet of te laat afgeleverd.
Het gaat hier om belangrijke zendingen zoals bankzaken (INGBank) ed.

Graag actie.

Coby en willie Leijten.

Gewenste Oplossing:

Als alle post in ieder geval binnen een redelijke tijd wordt bezorgt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sandd in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sandd een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Sandd

Heeft op 25 augustus 2016 om 10:08 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM