Mijn Klacht:
betreft o.a. tijdschriften (Consumentenbond, Spoor), dagafschriften ING, post van Bevolkingsonderzoek en dan is er wellicht ook post waarvan je niet weet dat je het mist…
Gewenste Oplossing:
Wanneer alle post weer tijdig arriveert.
AnjaJong op 15 november 2017 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een consument heeft klachten over de slechte bezorging van post door Sandd, waaronder tijdschriften van de Consumentenbond en Spoor, dagafschriften van ING en post van Bevolkingsonderzoek. Daarnaast maakt de klager zich zorgen over mogelijk gemiste post waarvan hij zich niet bewust is.
betreft o.a. tijdschriften (Consumentenbond, Spoor), dagafschriften ING, post van Bevolkingsonderzoek en dan is er wellicht ook post waarvan je niet weet dat je het mist…
Wanneer alle post weer tijdig arriveert.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM